全国のKino-izmファンの皆様
こんばんは☆
奈良県で断熱等性能等級6～7、耐震等級3（許容応力度計算）の家づくりを提案しています、キノハウジングです。
今朝は少し肌寒く感じましたが、日中はまだまだ半袖で過ごせますね（^^）
さて今日は、新築から4年が過ぎたオーナー様宅を訪問してきました。
実は、部屋の出入り口にある片引戸の「ソフトクローズ機能」が調子悪くなってしまったとのこと。
オーナー様がメーカーへ修理の問合せをされた際、お電話で「保証期間が過ぎているため、出張費と部品交換で最大6万円ほどかかります」と案内されたそうです、汗
さすがに費用がかかりすぎるため、「生活に大きな支障もないし...」と一旦キャンセルされたとのことでした。
ですが、「もしかしたら現場で調整したり、ちょっとした工夫で直るかもしれない」と思い、状態の確認にお伺いさせていただきました。
建具を一度取り外してソフトクローズの機構を確認してみたのですが......結果としては、やはり内部部品の交換が必要で、その場での修理は叶いませんでした。
「なんとかお力になれれば...！」と思っていただけに、直すことができず本当に残念です。
もう少し部品代やメンテナンス費用が抑えられ、数万円程度で対応できればオーナー様も依頼しやすいのに...と感じずにはいられませんでした。
事前にお伺いする際、「もしかしたら直らないかもしれませんが、一度見てみますね」とお伝えしていたこともあり、オーナー様からは「お忙しい中、わざわざ見に来てくださってありがとうございました！」と温かいお言葉をいただきました。
お引渡し後も、こうして暮らしの中で困りごとが出てくるのはごく自然なことです。
だからこそ、ちょっとしたことでも気軽にお声がけいただける存在であり続けたいと改めて感じた一日でした。
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