全国のKino-izmファンの皆様
こんばんは☆
今日は少し悶々とした問い合わせがありました。
というのは、7～8年前に関わりました家づくりについて、諸事情によりその住宅を売却されたのですが、売却先（購入者）が弊社へ直接問い合わせをしてきて、図面が欲しいとのことでした。
売却されたお客様を飛び越えて、弊社へ問い合わせされてきたので、「個人情報にかかわる事項なので対応しかねる」と返答しましたが、「図面は貰えないのでしょうか」と言われてしまいました。同業者（おそらく売買に関わった不動産業者だと思う）が直接問い合わせすれば対応してくれると説明しているようです。
面識のない人にハイハイと安易に対応するものでしょうか？！
本当にその人がその住まいを購入したのかも判らないのですから、、、そんなことはありません！
もしかそのように出来るとその業者が言い切るのであれば業務の一環として売主さんに資料を求める、あるいはキノに問い合わせして欲しいと伝えればよいだけのことです。
今回はそういうことを知らない素人さんご自身が資料を取寄せようとされているわけですが、その業者、あまりにも無責任と思いませんか？！
十分な仲介手数料を取っているわけですからそれくらいの労力なんて大したことはないはず、あまりにも手抜きとしか言いようがありません。
問合せしてきた一般の方には大変申し訳なかったのですが、このような事項に対応していると個人情報も漏れてしまいますので決して出来ることではありません。
ご理解していただいたと思うのですがもしかこのブログをご拝読されているとなれば会社としての考え方もお解りいただけるでしょうか？
「またお世話になるかも知れません」と綴っていただいておりましたが、どういう理由があっても対応は出来かねます。再度ここで申し上げておきます。
物事には筋道というものがあります、悶々とした問合せでした。
さて、現場は、、、
Ms様邸、電気工事や設備工事が進んでいます。
先日竣工したA&P様邸、外構工事も少しづつ進み始めています。
玄関アプローチに敷く平板についても決定しました。
それから、、、
築12年目のオーナー様宅と築20数年のお客様のお宅で便器の交換作業も行いました。
このような工事もお引受けしています。
